1. Общи условия

Добре дошли в skeldurane! Тези условия за използване ("Условия") уреждат достъпа и използването на нашия уебсайт и услуги за планиране на хранене и хранителни консултации.

Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

skeldurane предоставя следните услуги:

2.1 Хранителни консултации

• Персонализирани хранителни планове
• Индивидуални консултации с лицензирани специалисти
• Проследяване на прогреса
• Корекции на плановете според нуждите

2.2 Образователни ресурси

• Хранителни съвети и препоръки
• Рецепти и менюта
• Информационни материали
• Калкулатори за хранене

2.3 Поддръжка и проследяване

• Регулярни проверки на прогреса
• Корекции на плановете
• Мотивационна подкрепа
• Отговори на въпроси

3. Приемливо използване

При използването на нашите услуги се задължавате да:

3.1 Разрешено използване

• Предоставяте точна и актуална информация
• Използвате услугите само за лични цели
• Спазвате препоръките на специалистите
• Поддържате конфиденциалността на достъпните данни

3.2 Забранено използване

• Предоставяне на невярна или подвеждаща информация
• Използване на услугите за търговски цели без разрешение
• Споделяне на персонализирани планове с трети лица
• Нарушаване на авторските права
• Използване на услугите по начин, който вреди на други потребители

4. Медицински отказ от отговорност

Нашите услуги представляват хранителни съвети и не заменят медицинска диагностика или лечение. Препоръчваме ви да се консултирате с лекар преди започване на нова хранителна програма.

4.1 Ограничения

• Не диагностицираме или лекуваме медицински състояния
• Не предписваме медикаменти или добавки
• Не заменяме медицинска грижа
• Не гарантираме конкретни здравословни резултати

4.2 Препоръки

• Консултирайте се с лекар при хронични заболявания
• Спрете програмата при появата на нежелани реакции
• Информирайте ни за всички медицински състояния
• Не пренебрегвайте медицински съвет заради нашите препоръки

5. Плащания и възстановявания

5.1 Цени и плащания

• Всички цени са посочени в български лева (BGN)
• Плащанията се извършват предварително
• Приемаме банкови карти и банкови преводи
• Цените могат да се променят с предварително уведомление

5.2 Политика за възстановяване

• Предлагаме 14-дневна гаранция за качество
• Възстановяванията се обработват в рамките на 7 работни дни
• Частично използваните услуги могат да бъдат възстановени пропорционално
• Възстановяванията се извършват по същия начин на плащане

5.3 Отмяна на абонамент

• Можете да отмените абонамента си по всяко време
• Изискваме 7-дневно предизвестие
• Няма такси за отмяна
• Достъпът се запазва до края на платения период

6. Интелектуална собственост

Всички материали, включително текстове, изображения, планове и рецепти, са собственост на skeldurane или лицензирани от нас.

6.1 Авторски права

• Персонализираните планове са предназначени само за вас
• Не можете да копирате или разпространявате нашите материали
• Използването за търговски цели е забранено
• Всички търговски марки принадлежат на респективните собственици

6.2 Разрешено използване

• Лично използване на предоставените материали
• Принтиране за лични нужди
• Споделяне на общи съвети с близки (без персонализираните планове)

7. Ограничение на отговорността

skeldurane не носи отговорност за вреди, произтичащи от използването на нашите услуги, освен в случаи на умишлена небрежност.

7.1 Изключения

• Не гарантираме конкретни резултати
• Не носим отговорност за алергични реакции
• Не отговаряме за вреди от неспазване на препоръките
• Не гарантираме непрекъснатост на услугите

7.2 Максимална отговорност

Във всички случаи нашата отговорност е ограничена до сумата, платена от вас за съответната услуга.

8. Прекратяване на услугите

Запазваме правото да прекратим предоставянето на услуги при нарушение на тези условия или при неплащане.

8.1 Причини за прекратяване

• Нарушаване на условията за използване
• Предоставяне на невярна информация
• Неплащане в определения срок
• Неподходящо поведение към персонала

8.2 Последствия

• Губене на достъп до всички услуги
• Запазване на данните според политиката за поверителност
• Възможност за възстановяване на неизползвани услуги

9. Промени в условията

Запазваме правото да променяме тези условия. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез уебсайта.

• Промените влизат в сила 30 дни след публикуването
• Продължаването на използването означава приемане на новите условия
• Можете да прекратите услугите преди влизането в сила

10. Приложимо право

Тези условия се уреждат от българското право. Всички спорове се решават от българските съдилища.